Anmeldung beim Facebook Messenger nicht möglich
Wenn Sie bei einer der Facebook-Apps wie Instagram angemeldet sind, erkennt Messenger diese automatisch und ermöglicht Ihnen die Anmeldung mit einem einzigen Tastendruck. In anderen Fällen müssen Sie sich mit Ihren Facebook-Kontodaten anmelden. Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung beim Messenger haben, probieren Sie die folgenden Tipps aus.
- Setzen Sie Ihr Facebook-Passwort zurück: Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf die Option „Passwort vergessen“ und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Messenger aktualisieren: Wenn sich die Messenger-App auf Ihrem Telefon befindet iPhone nebo Android Wenn Ihr Konto nicht mehr aktuell ist, kann es zu Problemen bei der Kontobestätigung kommen. Facebook veröffentlicht regelmäßig Messenger-Updates, die neue Funktionen hinzufügen und Fehler beheben. Öffnen Sie den Google Play Store oder App Store und aktualisieren Sie die Messenger-App auf die neueste Version.
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Messenger-Nachrichten können nicht versendet werden
Wenn Sie sich problemlos im Messenger anmelden, aber keine Nachrichten versenden können, ist die App sinnlos. Sie können die folgenden Tipps ausprobieren.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon mit einem Netzwerk verbunden ist – entweder einem funktionierenden WLAN oder einem mobilen Datennetzwerk.
- Stellen Sie sicher, dass der Datensparmodus oder der Flugmodus nicht aktiviert ist.
- Na Downdetector-Websites Überprüfen Sie, ob im Messenger selbst Probleme auftreten.
Im Messenger fehlen Kontakte
Wenn Sie im Messenger nach jemandem suchen, versucht Facebook, diese Person in Ihrer Freundesliste, der Liste gemeinsamer Freunde und auf Instagram zu finden. Wenn Sie eine Person im Messenger nicht finden können, kann dies folgende Gründe haben:
- Die Person hat Sie auf Facebook blockiert.
- Er hat den Facebook-Account der Person gelöscht.
- Die betreffende Person hat das Konto selbst gekündigt.
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Messenger fällt
Wenn die Messenger-App auf Ihrem Telefon immer wieder abstürzt, können Sie die folgenden Tricks ausprobieren.
- Halten Sie die App-Umschalttaste gedrückt, beenden Sie Messenger vollständig und starten Sie ihn dann neu.
- Halten Sie das Messenger-Symbol lange gedrückt und wählen Sie im angezeigten Menü die Option, die Anwendung zu schließen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihnen in den Einstellungen Ihres Telefons nicht der freie Speicherplatz ausgeht – ein voller Speicherplatz kann einer der Gründe für den Absturz von Apps sein.
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Messenger-Benachrichtigungen funktionieren nicht
Durch Deaktivieren der Funktion „Bitte nicht stören“ auf Ihrem Telefon wird dieses Problem normalerweise behoben. Um jedoch sofortige Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie Benachrichtigungsberechtigungen für Messenger aktivieren.
- Drücken Sie lange auf das Messenger-App-Symbol.
- Wählen Sie im Menü Benachrichtigungen aus.
- Aktivieren Sie Benachrichtigungen für ausgewählte Kategorien.
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Messenger-Nachrichten verschwinden
Haben Sie oder Ihr Kind versehentlich eine Messenger-Konversation gelöscht? Solche Nachrichten können nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie die Konversationen archiviert haben, verschwinden die Nachrichten vom Hauptbildschirm. So dearchivieren Sie sie.
- Tippen Sie im Messenger auf das Symbol mit den horizontalen Linien.
- Klicken Sie auf Archivieren.
- Wählen Sie die gewünschten Konversationen aus, drücken Sie lange darauf und wählen Sie „Archivierung aufheben“.
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Geschichten können nicht im Messenger angezeigt werden
Facebook löscht Stories automatisch nach 24 Stunden. Wenn Sie die kürzlich hochgeladene Geschichte einer Person nicht sehen, hat diese Person sie möglicherweise vor Ihnen verborgen. Wenn Sie die Geschichten mehrerer Personen stummgeschaltet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Stummschaltung aufzuheben und ihre Geschichten im Messenger zu überprüfen.
- Starten Sie im Messenger die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Datenschutz und Sicherheit.
- Wählen Sie Story-Einstellungen.
- Tippen Sie auf „Stille Geschichten“.
- Deaktivieren Sie die Person, deren Geschichten Sie sehen möchten.
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