Worüber sich viele tschechische Besitzer der neuesten Samsung-Flaggschiffe beklagten, scheint in Tschechien der Vergangenheit anzugehören. Aber nein, danke an den Telefonhersteller. Ab heute ist für einige Nutzer ein neues Firmware-Update erschienen, das jedoch – anders als in anderen Ländern – leider keine funktionsfähige Anrufaufzeichnung ermöglicht. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, das Problem auf andere Weise zu lösen.
Viele Kunden, die neue Telefone bekommen Galaxy S9 und S9+ gekauft, waren enttäuscht, weil es keine Möglichkeit gab, Anrufe aufzuzeichnen. Samsung tat dies angeblich aus Gründen des Schutzes der Privatsphäre des anderen (angerufenen oder anrufenden) Teilnehmers. Bei Flaggschiff-Modellen war mehrere Monate lang jegliche Möglichkeit zur Aufzeichnung von Telefongesprächen gesperrt. Gleichzeitig werden Aufzeichnungen im Geschäftsleben häufig als Beweismittel verwendet, wenn Kontakte mit Behörden oder Callcentern von Großkonzernen sicherheitshalber aufgezeichnet werden. Allerdings ist dieses Verhalten in unserem Land nicht illegal und deshalb sind Modelle aus dem heimischen Markt nicht mit der genannten Funktion ausgestattet.
Auch das neueste Update mit der Bezeichnung G965FXXU1BRE5 / G965FOXM1BRE3 / G965FXXU1BRE3, das heute für Modelle aus dem freien Markt eingetroffen ist, hat daran nichts geändert. Die direkte Aufzeichnung von Anrufen (Taste beim Telefonieren), über die wir vor einigen Tagen geschrieben haben, wurde leider nicht hinzugefügt.
Unmittelbar nach dem Update haben wir jedoch die seit Jahren bewährte Anwendung neu installiert ACR, die bis vor kurzem auf Galaxy S9+ funktionierte nicht (nur unsere Stimme war zu hören, nicht aber die des Gesprächspartners). Die Aufnahme funktioniert jedoch wieder zuverlässig. Nachdem wir den Support der App kontaktiert hatten, erhielten wir folgende Antwort: „Wir haben unsere eigene Lösung für das Problem gefunden. „Samsung ist daran nicht beteiligt“, sagten die Entwickler der App.
