Wie kann ich eine Debitkarte stornieren? Die Gründe für die Sperrung einer Zahlungskarte können unterschiedlich sein. Manche Leute glauben, dass die Kündigung ihrer Debitkarte auch den Verlust ihres Bankkontos bedeutet. In Wirklichkeit können Sie jedoch Ihre Debitkarte kündigen und Ihr Bankkonto behalten. Die Details zur Kündigung einer Debitkarte können von Bank zu Bank unterschiedlich sein, die Grundlagen sind jedoch immer mehr oder weniger gleich.
Die Kündigung einer Debitkarte ist bei den meisten inländischen Banken auf verschiedene Arten möglich. Dabei geht es in der Regel um den Besuch einer Filiale, die telefonische Kündigung oder die Kündigung einer Karte im Mobile- oder Internet-Banking. In den folgenden Zeilen beschreiben wir alle drei Möglichkeiten, eine Debitkarte zu stornieren.
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So stornieren Sie eine Debitkarte persönlich
Wie kann ich eine Debitkarte persönlich stornieren? Nehmen Sie einfach die Karte mit, die Sie sperren möchten, vergessen Sie Ihre persönlichen Dokumente nicht und kommen Sie persönlich in eine beliebige Filiale Ihrer Bank. Manche Banken haben keine klassischen stationären Filialen, sondern Filialen – auch dort können Sie die Kündigung beantragen. Sie müssen den Mitarbeitern lediglich mitteilen, dass Sie Ihre Debitkarte unter Beibehaltung Ihres Kontos sperren möchten, und sie kümmern sich um alles. Ihre Karte wird gesperrt und Ihr Konto verbleibt bei Ihnen.
So kündigen Sie eine Debitkarte telefonisch
Sie können die Sperrung bzw. Sperrung Ihrer Debitkarte auch telefonisch beantragen. Suchen Sie einfach nach der Telefonnummer des Kundendienstes Ihrer Bank und wählen Sie sie an. Wenn Sie Banking auf Ihrem Mobiltelefon haben, prüfen Sie, ob die Helpline direkt aus dem Banking heraus angerufen werden kann – in manchen Fällen können Sie Zeit sparen und mit der Verifizierung arbeiten. Je nachdem, ob Sie von einem Automaten oder einem „lebenden“ Leitungsbetreiber hören, sprechen Sie entweder Ihr Anliegen oder folgen Sie den Anweisungen auf dem Mobilteil.
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So kündigen Sie eine Debitkarte im Internet- oder Mobile-Banking
Sie können Ihre Debitkarte auch im Mobil- oder Internetbanking sperren. Die Umgebung und Benutzeroberfläche ist natürlich bei den einzelnen Banken unterschiedlich, das Prinzip ist dennoch immer ähnlich. Starten Sie Online- oder Mobile-Banking und suchen Sie nach dem Abschnitt „Karten“. Manchmal befindet sich die Kartenverwaltung im Bereich Kontoverwaltung. Wählen Sie die Karte aus, die Sie stornieren möchten. Suchen Sie je nach Bank nach Elementen wie „Karteneinstellungen“, „Sicherheit“ und mehr. Klicken Sie dann einfach auf „Karte kündigen“ oder „Karte dauerhaft sperren“. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie mit irgendetwas umgehen sollen, denken Sie daran, dass Sie sich jederzeit an den Kundendienst Ihrer Bank, per Chat oder per E-Mail wenden können.
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