Gmail gehört zu den beliebtesten E-Mail-Clients weltweit. Seine Popularität hat es vor allem aufgrund seiner fortschrittlichen Organisationsfunktionen erlangt. So können Sie beispielsweise Massen-E-Mails mithilfe erweiterter Suchfilter sortieren, als Favoriten klassifizieren oder archivieren, Spam-Nachrichten blockieren usw. Die Verbindung mit Kontakten und Kalender erleichtert die Kommunikation mit Personen und die Organisation Ihres Zeitplans.
Allerdings treten in Gmail manchmal mehr oder weniger schwerwiegende Probleme auf, darunter insbesondere die folgenden:
- Fehler bei der Synchronisierung: Wenn Gmail nicht mit Ihrem Gerät synchronisiert wird, können Sie keine Nachrichten senden oder empfangen. Neben anderen Einschränkungen werden Sie auch inkonsistente Informationen zwischen den Geräten feststellen. E-Mails, die Sie in der Web-App lesen und archivieren, werden in der mobilen App als ungelesen angezeigt.
- Hinzugefügte Konten werden nicht angezeigt: Wenn Sie versuchen, ein weiteres Konto hinzuzufügen, wird es in Gmail nicht angezeigt. Stattdessen werden Sie zu Ihrem bestehenden Konto weitergeleitet.
- Gmail bleibt auf dem Logo-Bildschirm hängen: Gmail zeigt beim Laden sein Logo an. Manchmal dauert der Start ewig oder bleibt auf diesem Bildschirm hängen.
- Abgelehnte E-Mails: Gmail stoppt möglicherweise die E-Mail-Zustellung an einen Empfänger, wenn diese Spam enthält, die Adresse des Empfängers nicht existiert oder Gmail keine Verbindung zum Server herstellen kann. Sie erhalten eine Antwort vom E-Mail-Zustellungssubsystem, in der erläutert wird, warum Gmail Ihre Nachricht nicht zustellen konnte.
- Keine neuen E-Mail-Benachrichtigungen: Ihre Gmail-App funktioniert einwandfrei, außer dass Sie keine Benachrichtigungen für neue Nachrichten erhalten.
- Gmail startet nicht oder stürzt ab: Manchmal lässt sich die mobile Gmail-App nicht öffnen und wenn doch, wird sie möglicherweise unerwartet geschlossen.
- Gesendete E-Mails werden im Postausgangsordner angezeigt: Gesendete Nachrichten landen im Postausgang statt im Ordner „Gesendet“.
- Anhänge werden nicht heruntergeladen: Wenn Sie neben Anhängen auf die Schaltfläche „Herunterladen“ klicken, passiert nichts. In einigen Fällen wird die Fehlermeldung „Anhang konnte nicht heruntergeladen werden, bitte versuchen Sie es erneut“ angezeigt.
- E-Mails bleiben beim Senden hängen: Wenn Sie eine E-Mail senden, wird der Sendestatus am unteren Bildschirmrand angezeigt und bleibt für längere Zeit hängen.
- Wichtige E-Mails landen im Spam: Das Spam-Filtersystem von Google schützt Sie vor schädlichen oder unerwünschten E-Mails. Manchmal übertreibt es jedoch und verschiebt wichtige E-Mails in den Spam-Ordner.
Das Leeren des Gmail-Cache kann die oben genannten Probleme lösen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Gehe zu den Einstellungen.
- Wähle eine Option Gebrauchsanleitung.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie Gmail finden (oder verwenden Sie die Suchmaschine).
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf das Element ložiště.
- Klicke auf "Klare Erinnerungen".
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Wenn das Leeren des Caches nicht geholfen hat, können Sie versuchen, „Bitte nicht stören“ und/oder den Energiesparmodus zu deaktivieren, falls Sie diese zuvor aktiviert haben. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung (wenn sie stark genug ist), aktualisieren Sie die App oder starten Sie Ihr Gerät neu. Besonders wichtig ist eine stabile Internetverbindung.
„Wenn das Leeren des Caches nicht geholfen hat, können Sie versuchen, „Bitte nicht stören“ und/oder den Energiesparmodus zu deaktivieren, falls Sie diese zuvor aktiviert haben, Ihre Internetverbindung überprüfen (ob sie stark genug ist), die App aktualisieren oder Ihr Gerät neu starten . Besonders wichtig ist eine stabile Internetverbindung.“
Ich würde es etwas andersherum sehen: Zuerst den „Bitte nicht stören“-Modus oder den Energiesparmodus deaktivieren, dann versuchen, eine Verbindung herzustellen, dann die Anwendung neu starten, dann das Gerät neu starten und zum Schluss würde ich den Cache löschen.
Schließlich wird der Cache nicht durcheinander gebracht, wenn Sie ihn löschen.🤦🤷
Ein Zurücksetzen des Telefons ist sicher 😉
Ich hätte eine bessere Lösung. Beginnen Sie mit der Nutzung eines der vielen besseren Clients …
K-9, Aquamail….