Spotify ist der größte Musik-Streaming-Dienst der Welt mit mehr als 400 Millionen aktiven Nutzern pro Monat. Kürzlich wurde eine neue KI-DJ-Funktion in der Betaversion veröffentlicht, die Ihre Hörgewohnheiten lernt und die Nachrichten scannt, um Ihnen die Songs vorzuspielen, die Ihnen tatsächlich gefallen, oder Sie zu alten Lieblingsplaylists zurückzubringen, die Sie vergessen haben. Mit dieser neuen Funktion werden Musikempfehlungen auf Spotify noch besser.
Das ständige Bemühen, den Service zu verbessern, ist einer der Gründe, warum Spotify trotz starker Konkurrenz weiterhin an der Spitze des Musik-Streamings bleibt Apple Musik (die auch verfügbar ist auf Androidu) und YouTube Music (und natürlich auch andere). Gerade durch das ständige Hinzufügen von immer mehr Funktionen geht oft etwas schief. Aber die meisten dieser Probleme können Sie selbst lösen.
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Ist es deine Schuld oder funktioniert Spotify einfach nicht?
Ein Dienst, der Hunderte Millionen Benutzer auf mehreren Plattformen bedient, wird zwangsläufig unter einigen Problemen leiden. Sie können die meisten dieser Probleme selbst beheben und weiter zuhören. Wenn die Spotify-App nicht auf allen Ihren Geräten funktioniert, liegt das Problem möglicherweise eher beim Dienst. Wie bei den meisten Online-Diensten kann es bei Spotify zu Ausfällen kommen, die dazu führen, dass die App und der Web-Player nicht mehr funktionieren.
Um zu überprüfen, ob der Dienst ausgefallen ist, rufen Sie die Seite auf downdetektor.com, das Ausfälle verschiedener Dienste überwacht. Sie können das Konto auch verfolgen SpotifyStatus im sozialen Netzwerk Twitter, das Sie über Probleme auf der Serverseite des Dienstes informiert. Sollte der Dienst ausfallen, kann man natürlich nichts dagegen tun und muss warten.
Haben Sie die App und das Gerät neu gestartet?
Haben Sie versucht, die App zu schließen und erneut zu öffnen? Ja, wir wissen, es ist eine dumme Frage, aber Sie haben sie vielleicht doch vergessen. Wenn ein einfacher Neustart nicht geholfen hat (z. B. das Schließen der App wegen Multitasking), versuchen Sie, auf das Spotify-Symbol im Apps-Menü zu tippen und zu geben Informace über die Anwendung. Dann klicken Sie hier unten rechts Zwangsstopp. Sie können es trotzdem in den Anwendungseinstellungen versuchen Cache leeren. Dann ist es Zeit, das Gerät selbst neu zu starten.
Auf Updates prüfen
Wenn Ihre App abstürzt und sich anders verhält als Sie es gewohnt sind, sollten Sie prüfen, ob darin ein Fehler vorliegt, der durch das neue App-Update behoben wird. Besuchen Sie einfach Google Play und prüfen Sie, ob eine neue Version verfügbar ist. Wenn ja, aktualisieren Sie die App. Auch das Löschen und Neuinstallieren von Spotify kann eine Lösung sein. Beachten Sie jedoch, dass Sie sich erneut anmelden müssen und offline heruntergeladene Inhalte verloren gehen.
Läuft die Musik, aber Sie können sie nicht hören?
Wenn Sie beim Abspielen von Songs in Spotify keinen Ton hören, prüfen Sie, ob Sie einfach die App- oder Gerätelautstärke heruntergedreht haben. Es kann auch sein, dass Ihr Audioausgang auf etwas anderes eingestellt ist, beispielsweise auf Bluetooth-Kopfhörer, wenn Sie über einen Bluetooth-Lautsprecher hören möchten. Wenn auf der Einstellungsseite alles in Ordnung ist, befolgen Sie die allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung, einschließlich des Leerens des Caches der App und der Neuinstallation.
Knisterndes Geräusch
Sollte es bei der Wiedergabe zu Rucklern kommen, stellen Sie sicher, dass Sie eine möglichst schnelle Internetverbindung nutzen. Überprüfen Sie außerdem, ob in der App eine Datensparfunktion aktiviert ist, die dies verursachen könnte. IN Android Tippen Sie in der Anwendung auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke und stellen Sie sicher, dass der Schalter für die Klangqualität ausgeschaltet ist.
Schlechte Tonqualität
Das Knistern muss man nicht nur erleben. Standardmäßig belässt Spotify die Audio-Streaming-Qualität auf „Automatisch“ und ändert sie abhängig von Ihrer Internetverbindung, was zu einer schlechten Audioqualität führen kann. Sie können dies verhindern, indem Sie die App dazu zwingen, Audio in sehr hoher Qualität zu streamen.
Sie müssen ein Premium-Spotify-Abonnent sein, um in sehr hoher Audioqualität streamen zu können. Zum Einstellen der Audio-Streaming-Qualität auf Ihrem Smartphone mit Androidem, geh zu Einstellungen, tippen Sie auf die Option Automatische Qualität neben den Optionen „WLAN“ und „Mobiles Streaming“ und stellen Sie sie auf ein Sehr hohe Qualität.
Spotify spielt nur heruntergeladene Inhalte ab
Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Gerät keine funktionierende Internetverbindung hat. Wenn Ihr Gerät online ist und Sie immer noch keine Musik oder Podcasts streamen können, haben Sie Spotify möglicherweise in den Offline-Modus geschaltet. Wenn sich Spotify jedoch im Offline-Modus befindet, werden in der Anwendung Informationen dazu angezeigt. Sie können den Offline-Modus im Abschnitt „Einstellungen“ deaktivieren Wiedergabe.
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Premium-Funktionen funktionieren nicht
Manchmal bietet Spotify einfach keine Premium-Funktionen an. Eine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, sich von Ihrem Konto abzumelden und erneut anzumelden. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anmeldung das richtige Konto verwenden. Da Spotify Benutzern die Anmeldung mit einem Facebook-Konto ermöglicht, funktioniert dies möglicherweise nicht, wenn Ihr Premium-Abonnement nur an Ihre E-Mail-Adresse gebunden ist.
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Was passiert, wenn Sie keine Inhalte auf Ihr Gerät herunterladen können?
Wenn Sie Ihre Premium-Funktionen sehen, aber keine Songs für die Offline-Wiedergabe herunterladen können, überprüfen Sie, ob Sie Ihr Download-Limit von 10 Songs nicht überschritten haben. Sie sollten auch prüfen, ob Sie Ihr Gerätelimit erreicht haben. Mit Spotify können Sie derzeit Songs auf bis zu fünf Geräten herunterladen. Wenn Sie das Limit überschritten haben, müssen Sie ein Gerät entfernen. Gehen Sie zu Ihrer Spotify-Kontoseite und verwenden Sie die Schaltfläche Überall abmelden Melden Sie sich von allen Geräten ab, die derzeit mit Ihrem Spotify-Konto verbunden sind. Melden Sie sich dann auf den Geräten an, die Sie gerade verwenden.
Spotify ist auch auf Smartwatches verfügbar
Vermissen Sie Playlists?
Wenn Sie Ihre Playlists nicht finden können, liegt die wahrscheinliche Ursache darin, dass sie versehentlich gelöscht wurden. Mit Spotify können Sie sie jedoch wiederherstellen. Um zu überprüfen, ob Sie Ihre Playlists nicht versehentlich gelöscht haben, öffnen Sie die Spotify-Website und melden Sie sich mit Ihrem Konto an. Gehe zu Wiedergabelisten aktualisieren und wählen Sie die Schaltfläche aus Wiederherstellen um fehlende Playlists wiederherzustellen.
Es passiert mir regelmäßig, dass meine Bewerbung abbricht. Ich arbeite zum Beispiel im Garten, habe Kopfhörer auf, das Telefon in der Tasche und plötzlich hört die Wiedergabe auf. Also lege ich mein Werkzeug ab, ziehe meine Handschuhe aus und fange von vorne an. Ziemlich nervig, wenn jemand zufällig weiß, was man damit machen soll, würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank für die Erfahrung. Wir werden Sie informieren, wenn wir es herausfinden. Sie haben wahrscheinlich alles in dem Artikel versucht, oder? Vermutlich ist bei Ihnen auch der End-Playback-Timer nicht aktiviert?
Ist es Ihnen nicht aufgefallen, dass am Ende der Wiedergabe eines Songs der nächste in der Sequenz nicht beginnt? Es kann nur eine Zufallsauswahl gespielt werden. Ja, ich habe auch auf überhitzte Songs hintereinander ohne Zufallswiedergabe geklickt