Auf der SDC22-Konferenz sprach Samsung aus der SmartThings-Perspektive über sein Geräte-Ökosystem. Während sein Streben nach größerer Offenheit und Interoperabilität von Heim-IoT-Geräten sehr zu begrüßen ist, scheint es auch, dass es bei der Entwicklung einer attraktiven Verknüpfung von Produkten und Dienstleistungen zwischen Tizen und Tizen darum geht AndroidSamsung fehlen einige Grundvoraussetzungen.
Eines der größten Hindernisse für Unternehmen bei der Schaffung eines einladenden und allumfassenden Geräte-Ökosystems besteht darin, dass die verschiedenen Abteilungen nahezu unabhängig voneinander oder sogar als Kunden voneinander arbeiten, obwohl sie zusammenarbeiten sollten, um von Anfang an gemeinsame Erfahrungen zu schaffen Anfang. Diese fragmentierte Struktur des gesamten Konglomerats führt zu unnötigen Designunterschieden zwischen Betriebssystemgeräten Android und Tizen.
Nehmen Sie zum Beispiel etwas so Einfaches wie das Icon-Design, das Samsung für seine Apps verwendet. Die Symbole von Erstanbieteranwendungen sollten auf allen Betriebssystemen, in denen sie verwendet werden, konsistent sein. Das One UI-Team/Android Es gibt jedoch einen einheitlichen UX-Ansatz, während das Tizen-Team, insbesondere wenn es um Haushaltsgeräte geht, unterschiedliche Designideen zu haben scheint oder zumindest aus irgendeinem Grund nicht mit der One UI-Entwicklung auf mobilen Plattformen mithalten kann.
Ein UI 5.0
Allein in diesem Detail liegt die Stärke der Plattformen von Apple. Nachrichten, E-Mail, Kalender, Notizen, Safari, Musik und viele andere sehen einfach gleich aus, was das Benutzererlebnis insbesondere für Neueinsteiger verbessert. Diese „Fragmentierung“ von Samsung kann leicht den Eindruck erwecken, dass das Unternehmen nicht alle seine Geschäftsbereiche für ein gemeinsames Ziel zusammenbringen kann, das über die Befriedigung der Aktionäre hinausgehen und sich mehr auf den Kunden und die Benutzer seiner Produkte konzentrieren sollte.
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Die One-UI-Designphilosophie sollte allgegenwärtig sein
Es scheint keine engere Kommunikation zwischen den One UI- und Tizen OS-Designteams zu geben, und daher trägt nichts dazu bei, den Eindruck zu erwecken, dass das Geräte-Ökosystem von Samsung wie eine gut geölte Maschine läuft. Die elektromechanische Abteilung scheint sich oft mehr um ihre anderen Kunden zu kümmern als um ihre eigene Mobilfunkabteilung, und das Exynos-Team hat viel zu lange versucht, eigenständig zu bleiben, und das geht nach hinten los. Samsung Display (dessen größter Kunde wahrscheinlich ist Apple) und Samsung Electronics waren oft uneins. An einem Punkt behauptete die Display-Abteilung, dass Electronics sie durch die Unfähigkeit, eine Entscheidung über die QD-OLED-Technologie zu treffen, zurückhalte.
Galaxy S22Ultra
In einer perfekten Welt sollten App-Symbole auf Smart-TVs und Haushaltsgeräten von Samsung synchronisiert und personalisierte Material You-Einstellungen von Telefonen oder Tablets übernommen werden Galaxy. Solche geräteübergreifenden Möglichkeiten gibt es allerdings nicht. Bei allem Gerede über Interoperabilität gibt es in den verschiedenen Hardware-Abteilungen kaum etwas davon.
iPhone 14 Pro max
Symbole, umfangreiche geräteübergreifende Synchronisierungsfunktionen und visuelle Kohärenz sind ziemlich einfache und entscheidende Punkte, die bei ausreichender Aufmerksamkeit zu einem besseren Benutzererlebnis auf mehreren Samsung-Geräten führen könnten. Leider scheint die Gesellschaft diese Bedeutung weiterhin zu vernachlässigen. Ich befürchte, dass sich daran nie etwas ändern wird, wenn nicht wirklich alle Unternehmensbereiche als eine Einheit für ein gemeinsames Ziel arbeiten, für die größtmögliche Zufriedenheit des Kunden, der nicht nur eine Nummer ist. Aber vom Tisch her spricht es mir gut an.
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Vereinfacht ausgedrückt bestand das Ziel des Unternehmens darin, Kunden dazu zu bringen, immer mehr Produkte von Samsung zu kaufen, weil sie bereits eines oder mehrere seiner Geräte besitzen und alles besser vernetzt und zusammenhängend haben möchten. Ich habe iPhone, ich werde es kaufen Apple Watch und einen Mac-Computer, ich habe ein Smartphone Galaxy, also werde ich auch ein Tablet kaufen und Watch. Es ist leicht. Aber da Samsung auch über eigene Fernseher und Geräte verfügt, warum nicht gleich komplett ausrüsten? Wenn alles anders aussieht und sich anders verhält, warum sollte das jemand tun? Darin ist er Apple Einfach unschlagbar, auf allen Plattformen iOS, iPadOS, macOS, watchOS und tvOS.
Aber ich möchte nicht immer mehr Produkte der gleichen Marke kaufen. Niemand ist in allem großartig. Ich will nicht Apple Uhren und weder Apple Kopfhörer. Ich mag großartigen Sound, aber ich möchte mich nicht nur mit gutem Sound zufrieden geben, der über einen schwachen BT-Codec übertragen wird. Ich möchte mich nicht mit einer maximalen Nutzungsdauer von zwei Tagen zufrieden geben. Die maximale Konnektivität von Geräten nervt oft. Wenn ich mit dem Computer arbeite, schalte ich die Verbindung mit dem Mobiltelefon aus. Mich stören einfach die Benachrichtigungen meines Handys auf dem Bildschirm des anderen Geräts. Ich neige dazu, während der Arbeit sogar alle Geräte außer dem, an dem ich gerade arbeite, auszuschalten. Ich möchte Kopfhörer nicht auf mehreren Geräten verwenden. Wenn der Kopfhörer einen besseren Codec-Typ wie SBC oder AAC unterstützt, funktioniert er bei Anschluss an mehrere Geräte nur mit solchen Codecs. Erstellen Sie ein anderes Ökosystem als das von Apple offensichtlich nie benutzt. Wechseln Sie von SmartThings, über die das Smart Home hauptsächlich gesteuert wird, zu One UI, Symbolen und Anwendungen iOS Es ist ein ziemlicher Flug, und wenn man SmartThings mit einem Ökosystem aus Mobiltelefonen, Uhren, Kopfhörern, Tablets und Laptops vergleicht, zeigt sich, dass der Autor keine Ahnung hat, was SmartThings verbindet und wozu es eigentlich dient.
Alle sprechen von einer Art Ökosystem, und tatsächlich ist es ein Schlagwort für eine Reihe proprietärer Dinge, die mit der Nullkompatibilität mit der umgebenden Welt verbunden sind. Nein danke.
Einverstanden, es ist ein goldener Käfig