Die Öffentlichkeit neigt gegenüber Riesenkonzernen immer zu einem gewissen Misstrauen. Schließlich geht es diesen Organisationen in erster Linie um die Maximierung der Rendite für die Aktionäre. Die Menschen haben im Allgemeinen den Eindruck, dass sie alles tun werden, um dieses Ziel zu erreichen, unabhängig von den Auswirkungen, die ihre Handlungen auf die Menschen haben, die die Produkte des Unternehmens verwenden.
Wenn es um die Technologie geht, geht es den Menschen logischerweise am meisten um die Sicherheit ihrer Daten. Nutzer vertrauen darauf, dass die Menge an personenbezogenen Daten, die sie an Unternehmen weitergeben, auch bei ihnen geschützt bleibt. Tatsache ist jedoch, dass die überwiegende Mehrheit kaum oder gar keine Ahnung davon hat, wie viele ihrer Daten tatsächlich erfasst werden. Technologieunternehmen stellen ihren Nutzern möglicherweise ausführliche Datenschutzrichtlinien zur Verfügung, aber wie viele von uns haben sie jemals gelesen?
Vollständiges elektronisches Profil des Benutzers
Wenn Benutzer endlich erfahren, was überhaupt in diesen Richtlinien steht, sind sie oft entsetzt darüber, was sie tatsächlich zugestimmt haben. An reddit Kürzlich gab es einen Beitrag über die Datenschutzrichtlinie von Samsung, der ein perfektes Beispiel dafür ist. Das Unternehmen in den USA hat seine besagte Richtlinie am 1. Oktober aktualisiert, und der Autor des Beitrags hat sie wahrscheinlich zum ersten Mal durchgesehen und war überrascht von dem, was er sah.
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Samsung sammelt, wie viele andere Unternehmen auch, viele Daten. In der Richtlinie heißt es, dass es sich hierbei um identifizierende Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geschlecht, IP-Adresse, Standort, Zahlungsinformationen, Website-Aktivität und mehr handelt. Das Unternehmen betont außerdem, dass diese Daten zur Betrugsprävention und zum Schutz der Identität der Nutzer sowie zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erhoben werden, was bedeutet, dass die Daten an Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
In der Richtlinie heißt es außerdem, dass diese Daten neben externen Dienstleistern auch an Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen weitergegeben werden dürfen. Es verhindert jedoch, dass diese Dienstleister weitere unnötige Offenlegungen vornehmen. Natürlich wird ein Großteil davon an Dienstanbieter weitergegeben, um Werbung anzuzeigen, zwischen besuchten Websites zu verfolgen usw.
So schreibt beispielsweise der Bundesstaat Kalifornien vor, dass Unternehmen mehr offenlegen müssen informacegibt es sogar eine „Mitteilung für Einwohner Kaliforniens“. Dazu gehören Geolokalisierungsdaten, informace von verschiedenen Sensoren im Gerät, Internet-Browsing und Suchverlauf. Es werden auch biometrische Daten erhoben informace, die möglicherweise Daten von Fingerabdrücken und Gesichtsscans umfasst, aber Samsung geht nicht näher darauf ein, was mit biometrischen Daten geschehen soll informaceWir haben dann von Benutzern gesammelt, dass dies tatsächlich der Fall ist.
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Berüchtigte Fälle aus der Vergangenheit
Wie Sie sich vorstellen können, sind die Benutzer von Reddit darüber empört und machen dies in Hunderten von Kommentaren deutlich. Doch die Datenschutzerklärung von Samsung und auch andere Unternehmen berücksichtigen diese Punkte bereits seit mehreren Jahren. Dies verdeutlicht jedoch nur das Problem, dass es den Menschen egal ist, wie Technologieunternehmen mit ihren Daten umgehen, bis einige Teile an Einzelpersonen weitergegeben werden, um allgemeine Empörung hervorzurufen, wie es hier passiert ist, obwohl die gleichen Richtlinien bereits seit mehreren Jahren gelten .
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Es besteht also kein Grund, sich darüber gleich aufzuregen, was aber nicht bedeutet, dass Samsung nicht besser informiert und damit offener mit der Erhebung und Nutzung von Daten umgehen könnte. Schließlich musste Samsung Anfang 2020 nach der Verabschiedung des kalifornischen Consumer Privacy Act einen neuen Schalter zu Samsung Pay hinzufügen, der es Benutzern ermöglichte, den „Verkauf“ ihrer persönlichen Daten an die Zahlungsplattformpartner von Samsung zu deaktivieren. Schließlich erfuhren die meisten Menschen damals zum ersten Mal, dass Samsung Pay ihre Daten tatsächlich an Partner verkaufen konnte und dass sie dem tatsächlich selbst zugestimmt hatten.
Noch früher, im Jahr 2015, sorgte ein Satz in Samsungs Smart-TV-Datenschutzrichtlinie für Besorgnis, da er Kunden im Wesentlichen davor warnte, vor ihrem Fernseher über sensible oder persönliche Angelegenheiten zu sprechen, weil diese informace könnte „zu den Daten gehören, die mittels Spracherkennung erfasst und an Dritte übermittelt werden“. Das Unternehmen musste dann die Richtlinie bearbeiten, um besser zu erklären, was die Spracherkennung bewirkt (keine Spionage) und wie Benutzer sie deaktivieren können.
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Digitales Gold
Benutzer sollten verstehen, dass es sich bei der Datenschutzrichtlinie um eine Unternehmensrichtlinie und nicht um eine Offenlegungserklärung handelt. Samsung muss nicht alles sammeln oder weitergeben, was in der Richtlinie steht, aber es verfügt über die entsprechende rechtliche Absicherung, um sicherzustellen, dass es geschützt bleibt. Praktisch jedes Unternehmen macht das Gleiche, sei es Google, Apple usw.
Daten sind Gold für Technologieunternehmen und sie werden sich immer danach sehnen. Das ist die Realität der gegenwärtigen Welt, in der wir leben. Nur wenige Menschen haben die Möglichkeit, völlig „unabhängig vom Stromnetz“ zu leben. Vergessen Sie auch nicht, dass Samsung-Telefone das System verwenden Android, und Google „saugt“ Ihnen durch seine Anwendungen und Dienste auf dem Telefon eine unglaubliche Menge an Daten ab, indem es diese nutzt. Jedes Mal, wenn Sie YouTube oder Gmail auf Ihrem Gerät nutzen, weiß Google davon.
Ebenso lebt jedes soziale Netzwerk auf Ihrem Telefon von den Daten, die Sie auf irgendeine Weise darin erstellen. Das Gleiche gilt für jedes Spiel, jede Gesundheits- und Fitness-App, jeden Streaming-Dienst usw. Auch jede Website verfolgt Sie. Im digitalen Zeitalter absolute Privatsphäre zu erwarten, ist völlig aussichtslos. Wir tauschen Ihre Daten einfach gegen Dienstleistungen aus, die unser Leben verbessern. Aber ob dieser Austausch fair ist oder nicht, ist eine ganz andere Frage.
