Samsung prahlte damit, dass bereits über 10 Millionen Geräte mit seiner Smart-Home-Plattform SmartThings verbunden seien. Mit der SmartThings-App können Benutzer kompatible Geräte per Sprache steuern und eine Reihe automatischer Wann/Dann-Funktionen für eine einfache Verwaltung von Haushaltsgeräten einrichten. SmartThings funktioniert mit Hunderten kompatibler Geräte, darunter Lampen, Kameras, Sprachassistenten, Waschmaschinen, Kühlschränke und Klimaanlagen.
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Samsung kaufte 2014 das damalige Startup SmartThings und führte es – bereits als Plattform – vier Jahre später wieder ein. Anfangs bot es nur die grundlegendsten Funktionen, doch im Laufe der Zeit fügte der koreanische Riese eine ganze Reihe von Funktionen hinzu. Dadurch ist die Zahl der angeschlossenen Geräte um ein Vielfaches gestiegen und wird voraussichtlich bis Ende dieses Jahres 12 Millionen erreichen. Auch Samsung geht davon aus, dass die Zahl im nächsten Jahr auf 20 Millionen steigen wird.
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Einer der Hauptgründe dafür, dass die Zahl der mit der Plattform verbundenen Geräte steigt, ist die effektive Benachrichtigungsfunktion. Es benachrichtigt den Besitzer, wenn der Vorgang beendet ist oder das Gerät defekt ist. Evergreen ist auch die Fernbedienungsfunktion. Die App erhält außerdem regelmäßig Software-Updates, die Ihnen bei der Diagnose und Verwaltung Ihres Geräts helfen.
Zu den attraktiven Features der Plattform gehört auch der Energieservice, der dabei hilft, den Energieverbrauch zu überwachen und strategisch zu steuern, was heutzutage besonders wichtig ist. SmartThings beschränkt sich nicht nur auf die Steuerung von Geräten von Samsung, aktuell können sich über 300 Partnergeräte mit der Plattform verbinden.
