Pressemitteilung: Alza.cz ist der erste E-Shop in der Tschechischen Republik, der in Zusammenarbeit mit ŠKODA AUTO Bestellungen in den Kofferraum von Fahrzeugen liefert. Dank der MyŠKODA-Anwendung mit der Funktion „Zugang zum Auto“ können sich Kunden ihre Einkäufe direkt in ihr geparktes Fahrzeug liefern lassen. Das Pilotprojekt bietet damit eine weitere Alternative zur sicheren und kontaktlosen Zustellung von Paketen, bei der Kunden nicht zu Hause auf einen Kurier warten müssen.
Alza.cz startet einen Dienst in Zusammenarbeit mit ŠKODA AUTO Lieferung der Bestellung an das Auto, als erster E-Shop in der Tschechischen Republik. Nach ausführlichen Tests hat ŠKODA AUTO gemeinsam mit den Partnern Alza.cz, Zásilkovna und DoDo diese Lieferoption nun im Testmodus für Kunden verfügbar gemacht. Der Service ermöglicht es den Kurieren von Alza Expres, die bestellte Ware zu einem vorher festgelegten Zeitpunkt an die angegebene Adresse direkt an das geparkte Fahrzeug zu liefern.
„Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Deshalb freue ich mich, dass wir ihnen als führender Innovator im Bereich des europäischen E-Commerce diesen sicheren kontaktlosen Service als einer der ersten Partner in der Tschechischen Republik anbieten konnten. Unsere IT- und Logistikteams waren von der ersten Konzeption an an der Umsetzung des Projekts beteiligt. Dadurch ist der Service vollständig in unser Ökosystem integriert und für Kunden, die ein technisch geeignetes Auto besitzen, genauso zugänglich wie die reguläre Lieferung an AlzaBox“, sagte Tomáš Havryluk, stellvertretender Vorstandsvorsitzender von Alza.cz.
Martin Jahn, Vorstand für Vertrieb und Marketing, beschrieb die Vorteile des neuen Verfahrens: „Dank der Access to the Car-Lösung bietet das ŠKODA-Auto seinem Besitzer auch dann einen hochwertigen Service, wenn es nur geparkt und darunter steht.“ Unter normalen Umständen würde seinem Eigentümer kein zusätzlicher Nutzwert entstehen. Mit diesem Service erweitern wir unser Angebot an Mobilitätslösungen und bieten unseren Kunden Zeitersparnis, Komfort und erleichtern ihren Alltag in vielerlei Hinsicht. So ermöglichen wir ihnen beispielsweise, die Zustellung von Paketen während der Arbeit in Anspruch zu nehmen, sodass ihnen die Zeit entfällt, die sie sonst mit dem Warten auf einen Kurier verbringen müssten. Nur der Kurier des gewählten Zustelldienstes hat Zugriff auf die erforderlichen Fahrzeugdaten und auch die Zustellung des Pakets erfolgt kontaktlos, was heutzutage zweifellos ein unbestreitbarer Vorteil ist.“
Service Lieferung an mein Auto kann von registrierten Alza.cz-Kunden genutzt werden, die ein ŠKODA-Auto besitzen, das 2019 oder später hergestellt wurde, mit Ausnahme der ENYAQ iV-, KAMIQ- und SCALA-Autos, für die der Service später verfügbar gemacht wird. Sie benötigen ein aktiviertes Paket in der MyŠKODA-Anwendung Care Connect und die Remote Unlock/Lock-Funktion.
Nachdem Sie sich mit dem Kundenkonto auf Alza.cz verbunden haben, reicht es bei der Bestellung über die Website oder die mobile Anwendung aus, im Warenkorb die Option „An mein Auto liefern“ zu markieren und den Tag, die Uhrzeit und die ungefähre Adresse auszuwählen, an der sich das Fahrzeug befinden soll geparkt. Ein bestimmter AlzaExpress-Kurier kann das entsprechende Fahrzeug dann nur einmal zu einem bestimmten Zeitpunkt entriegeln, um die Sendung auszuliefern.
Die Lieferung zum Auto ist an Standorten möglich, die vom eigenen Transport des E-Shops durch AlzaExpres Transport bedient werden (in Prag und Umgebung). Um das Fahrzeug entriegeln zu können, muss es an einem öffentlich zugänglichen Ort abgestellt und nicht vor dem Mobilfunksignal verborgen sein (z. B. in einer Tiefgarage). Auf diese Weise erlaubt Alza nicht, nur überschüssige Waren zu liefern. Allerdings sollte der Kunde immer bedenken, wie voll der Kofferraum seines Fahrzeugs ist und ob die Bestellung hineinpasst.
Der Preis für eine Lieferung beträgt 149 Kronen. Im Testmodus können Kunden die erste Lieferung für eine begrenzte Zeit kostenlos testen.
