Pressemitteilung: Die Nummer eins unter den tschechischen Online-Händlern, Alza.cz, überzeugt unter anderem durch einen erstklassigen Kundenservice, der allen Käufern zur Verfügung steht, bietet aber darüber hinaus auch exklusive Dienstleistungen innerhalb des Online-Shops an Alza Premium. Sie bieten Ihnen zum Beispiel kostenlosen Versand auf alles, exklusive Rabatte, eine 18-monatige Rückgabefrist, vorrangige Bearbeitung von Reklamationen, Lieferung ohne Wartezeit und vieles mehr. Darüber hinaus gibt es für dieses Programm eine 30-tägige Testversion, mit der Sie viele dieser Dienste mit Ihren eigenen Einkäufen ausprobieren können.
Für wen ist Alza Premium gedacht?
Alza Premium Es richtet sich an aktuelle und zukünftige Kunden, die die Dienste von Alza.cz häufiger und vorteilhafter nutzen oder nutzen möchten, in der Regel mehrmals im Monat. Wenn Sie befürchten, dass jemand möchte, dass Sie so oft Elektronikgeräte kaufen, können wir Sie beruhigen.
Alza.cz vertreibt seit einiger Zeit Konsumgüter, also Hygieneartikel, Kosmetika, Reinigungsmittel und vieles mehr. Darüber hinaus finden Sie diese Produkte im E-Shop von Alza.cz in der Regel deutlich günstiger als in stationären Geschäften, sodass Sie den Preis des Abonnements problemlos in einem einzigen Einkauf zurückerhalten können, insbesondere wenn Sie Sie müssen kein Porto bezahlen. Und Sie wissen noch nicht, welche weiteren Boni Ihnen dieser Service bringt. Nachfolgend stellen wir sie vor.
Kostenloser Transport
S Alza Premium Sie müssen kein Porto bezahlen, Sie erhalten kostenlosen Versand in der gesamten Tschechischen Republik, sowohl zu Ihnen nach Hause als auch zu Filialen und zu AlzaBoxes. Sie müssen sich nur daran erinnern, wie viel Geld Sie für den Transport eines Pakets kosten, und die Rücksendung wird doppelt berechnet. Darüber hinaus können Sie für jeden Artikel mit beliebigem Wert kostenlosen Versand in Anspruch nehmen, sodass Sie bequem von zu Hause aus einen neuen Fernseher und eine Zahnbürste kaufen können.
Exklusive Premium-Angebote und Black Friday einen Tag früher
Ein weiterer Vorteil Alza Premium Premium-Angebote sind in diesem Service enthalten. Hierfür gibt es eine ganze, regelmäßig aktualisierte Liste, die Sonderpreise und Rabatte auf ausgewählte Produkte sowie das gesamte Sortiment bestimmter Marken enthält. Premium-Angebote sind in der Regel zeitlich begrenzt, aber es gibt immer mehrere Angebote, bei denen Sie Tausende sparen können.
Darüber hinaus haben Sie während des regulären Black Friday-Events mit Rabatten von bis zu 80 % immer die Möglichkeit, Waren einen Tag früher als Kunden ohne Alza Premium zu kaufen, sodass Sie sicher sein können, immer eine begrenzte Menge zu ergattern Anzahl der reduzierten Artikel.
Sofortige Bearbeitung von Reklamationen
Laut Gesetz hat jeder E-Shop eine Frist von 30 Tagen für die Bearbeitung einer Reklamation, und auch wenn Alza.cz dies oft schneller erledigt, bietet es Ihnen die Möglichkeit einer sofortigen Reklamationsbearbeitung. Wenn Ihr Artikel innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf kaputt geht, erhalten Sie mit Alza Premium sofort einen neuen Artikel.
Persönlicher Assistent
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Waren auswählen, die Ihren Erwartungen am besten entsprechen, werden Sie den Rat eines Experten auf jeden Fall zu schätzen wissen. Alle Nutzer Alza Premium Ihnen steht auf der Website Alza.cz ein spezielles Chat-Fenster zur Verfügung, in dem sie den Rat eines Experten anfordern können, den sie auch erhalten. Wenn ein Alza Premium-Abonnent außerdem die Kundenhotline 225 340 111 anruft, wird er bevorzugt bedient.
Vorrangige Lieferung von Waren und Alza HomeBox kostenlos
Programmmitglieder Alza Premium Sie haben auch eine vorrangige Warenlieferung in den Filialen. Nachdem Sie in PayBox bezahlt haben, holen Sie die Ware sofort ab. Damit Sie nicht darauf warten müssen, dass andere Kunden einchecken, ist beispielsweise an der Kasse in Prag 7 ein spezieller Schalter für Sie reserviert.
Alza.cz bietet seit einiger Zeit auch die wahrscheinlich bequemste Liefermethode an – Alza HomeBox. Hierbei handelt es sich um einen speziellen sicheren Briefkasten (der Alza Premium-Mitgliedern mit einem Jahresabonnement kostenlos zur Verfügung gestellt wird), den Sie beispielsweise vor Ihrem Haus aufstellen und in den Sie sich Waren schicken lassen können. Sie müssen nicht auf den Kurier warten oder sich Sorgen machen, dass Sie ihn verpassen. Für Alza Premium-Mitglieder ist der Versand auf diesem Weg ebenfalls kostenlos.
18 Monate, um Waren zurückzusenden
Derzeit erweitert Alza.cz sein Produktsortiment um den passenden Service „Gehen Sie kein Risiko ein“, den Sie als Alza Premium-Mitglied kostenlos nutzen können. Wenn Sie damit Waren kaufen, können Sie diese für einen Zeitraum von 18 Monaten zurückgeben. Alza.cz kauft sie von Ihnen zu einem um nur 3 % reduzierten Preis für jeden Nutzungsmonat zurück.
Zeitschriften- und Zeitungsabonnements
Kein kleiner Vorteil Alza Premium Das Abonnement ausgewählter Zeitungen und Zeitschriften ist bereits im Preis inbegriffen. Erwähnenswert sind beispielsweise MF DNES und Lidové noviny, deren elektronisches Jahresabonnement mehr kostet als das Jahresabonnement von Alza Premium.
Alza Premium hat kostenlose Testversion 30 Tage lang erhalten Sie kostenlosen Versand, vorrangige Bearbeitung von Ansprüchen, einen persönlichen Assistenten, einen frühen Black Friday und 18 Monate für Rücksendungen. Angesichts dieser Informationen gibt es keinen Grund, Alza Premium bei Ihrem nächsten Einkauf nicht auszuprobieren.
