Vor nicht allzu langer Zeit haben wir Sie über den Beginn des Gerichtsstreits zwischen dem südkoreanischen Samsung und der niederländischen Non-Profit-Organisation Consumentenbond informiert. Denn es weist bereits seit Längerem darauf hin, dass Samsung seine Versprechen zum Smartphone-Support nicht einhält und Updates für einige Modelle deutlich seltener und vor allem für einen kürzeren Zeitraum veröffentlicht. Allerdings sage ich das bewusst nur für einige Modelle. Nach Angaben der Niederländer haben Flaggschiffe kein Problem mit der Veröffentlichung von Updates, aber dies ist auch auf seine Art ein Problem, denn auf diese Weise könnte Samsung auch versuchen, Verbraucher auf gewaltfreie Weise zum Kauf teurerer Telefone zu zwingen Sie können sicher sein, dass sie in den folgenden Jahren problemlos alle Updates erhalten. Und dieser Rechtsstreit endete erst gestern.
Wenn Sie vermutet haben, dass es Samsung gelungen ist, haben Sie Recht. Die ganze Handlung war sehr kompliziert und Samsung konnte sich auf eine Reihe von Hinweisen stützen, darunter die Behauptung, dass Updates nicht nur in seinen Händen seien, sondern über mehrere Parteien laufen müssten und es daher sehr schwierig sei, 100 % Support für alle Smartphones zu gewährleisten . Darüber hinaus wies Samsung darauf hin, dass die gleichzeitige Veröffentlichung von Updates für alle Modelle aufgrund der enormen Komplexität technisch nicht machbar sei und die Veröffentlichung danach entschieden werde, welches Smartphone das jeweilige Update zuerst benötige, beispielsweise aufgrund einer deutlichen Leistungssteigerung oder Fehlerkorrektur. Das Gericht hielt diese Argumente für akzeptabel und wies die Klage der gemeinnützigen Organisation daher vom Tisch.
Die Niederländer sind mit dem Urteil natürlich unzufrieden, da sie der Meinung sind, dass Samsung in dieser Hinsicht rechtswidrig handelt. Sie haben jedoch noch nicht bestätigt, ob sie gegen das Urteil Berufung einlegen werden. Allerdings ist es, wie ich oben geschrieben habe, angesichts der Komplexität des gesamten Falles und der Tatsache, dass der Aktualisierungsprozess tatsächlich sehr kompliziert ist, höchst unwahrscheinlich, dass eine Berufung und ein neues Verfahren etwas ändern werden.
