Die Kamera in einem Mobiltelefon ist heutzutage eine ziemlich nützliche Sache. Mit der Einführung seiner Flaggschiffe ist Samsung in dieser Richtung deutlich vorangekommen Galaxy S7 und S8. Aber was ist, wenn es bei Ihnen nicht mehr funktioniert?

In den letzten Monaten häufen sich die Beschwerden über die Rückfahrkamera, insbesondere über die Fokussierung. Dies macht sich vor allem beim Einschalten der Kamera bemerkbar, wenn das Bild unscharf bleibt und sich in keiner Weise fokussieren lässt. Auch das wiederholte Ein- und Ausschalten der Kamera oder leichtes Antippen hilft. Daraus folgt, dass es sich um einen mechanischen Defekt handelt. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist nicht erforderlich, da dies keine Rolle spielt.

Der Grund?

Inoffiziellen Quellen zufolge könnte übermäßiges Schütteln oder Fallenlassen des Telefons der Grund für diesen Fehler sein. In diesem Fall könnte der Fokussiermechanismus beschädigt werden. Da die Konstruktion der Kamera so klein ist, kommt dies möglicherweise nicht in Frage. Samsung hat sich zu diesen Themen noch nicht offiziell geäußert.

Kürzlich wurde ein Update veröffentlicht, das die Kameraprobleme behebt, aber nicht ausreicht. Aus Anwendererfahrung wissen wir, dass das Problem nur durch den Austausch der defekten Kamera dauerhaft behoben werden kann, wenn die Probleme nicht mehr auftreten. Sollte sich dieses Problem in größerer Intensität bemerkbar machen, empfiehlt es sich, ein autorisiertes Servicecenter aufzusuchen, wo das Problem überprüft und behoben wird.

Wenn Sie ein ähnliches Ärgernis mit diesem speziellen Modell und diesem Fehler erlebt haben, können Sie es in den Kommentaren teilen.