Wichtig beim Kauf eines Gerätes sind Parameter, Aussehen, Größe, Hersteller und einer der wichtigsten Faktoren ist der Preis. Das Internet ist voll von Portalen, auf denen Sie die angegebenen Dinge filtern und genau das finden können, was Sie brauchen. Egal, ob es sich um ausländische oder inländische Websites handelt.

Hat Samsung eine weltweite Garantie? Was ist mit Reklamationen beim Kauf eines Produkts aus dem Ausland oder bei einem fremden Verkäufer? Im Folgenden werden wir mehr darüber sprechen und wie man Probleme vermeidet.

Billig oder teuer

Sie können Produkte online oder im stationären Handel kaufen. Dabei handelt es sich entweder um offizielle Websites und Geschäfte großer Elektronikhändler, die jedem bekannt sind, oder um weniger bekannte Verkäufer. Und auf diese Verkäufer sollten Sie achten. Viele kleine Elektronikkunden kaufen Waren aus dem Ausland, die für andere Länder bestimmt sind. Für sie ist es ein günstiger Kauf und sie können durch den Verkauf in unserem Land einen ordentlichen Gewinn erzielen. Deshalb werden diese Geräte zu einem sehr attraktiven Preis angeboten und dies kann einer der Gründe dafür sein, dass mit ihnen etwas nicht stimmt. Natürlich gibt es auch diejenigen, die ehrlich sind und auch für wenig Geld ein tschechisches oder slowakisches Telefon bekommen können.

Eine eigene Kategorie sind eBay, AliExpress, Aukro und ähnliche Portale. Dies sind die Orte, die Sie meiden sollten. Wenn Sie Ihr Gerät ernsthaft nutzen und Reklamationen nicht durch Streit mit dem Verkäufer lösen möchten, ist es besser, extra zu zahlen und in geprüften Geschäften zu kaufen. Obwohl man in fast 90 % der Fälle auf einen Vertrieb im Ausland stößt, kommt es häufig vor, dass Mobiltelefone gestohlen oder generalüberholt werden.

Samsung-Garantie

Samsung im Gegensatz Apple Es gibt keine weltweite Garantie. Die Geräte werden unter der Codebezeichnung des Landes vertrieben, für das sie bestimmt sind. Diese Kennzeichnung fällt Ihnen vor allem in E-Shops auf, wo hinter dem Produktnamen 6 Großbuchstaben stehen. Zum Beispiel „ZKAETL“. Die ersten drei Buchstaben geben die Farbe des Geräts an. In diesem Fall ist es schwarz und die anderen 3 Buchstaben tragen die Bezeichnung der Landschaft. ETL ist die Bezeichnung für offenen Markt (offener Markt für die Tschechische Republik), das heißt, sie sind für keinen Betreiber bestimmt. Alle diese Informationen werden gemäß ermittelt IMEI Zahlen.

In unserem Fall hat der Hersteller die Tschechische Republik und die Slowakei in einer Region zusammengefasst, sodass es keine Rolle spielt, in welchem ​​dieser Länder Sie das Produkt kaufen. Sie können die Garantie in beiden Gebieten in Anspruch nehmen, unabhängig davon, ob es sich um ein Geschäft oder ein Servicecenter handelt. In anderen Fällen müssen Sie die Reklamation im Land des Kaufs bearbeiten.

Wenn Sie jedoch bereits ein Samsung-Produkt bei einem dubiosen Verkäufer gekauft haben, ist es eine gute Idee, sich an den Kundendienst oder das Servicecenter zu wenden. Sie helfen Ihnen bei der Überprüfung der Verteilung und informieren Sie über das weitere Vorgehen im Falle einer Reklamation.

Liste und Erläuterung der Vertriebsabkürzungen für Tschechien und die Slowakei