Es scheint, dass das Problem mit dem Note 7 noch lange nicht gelöst ist. Der Hersteller hat nun eine Sammelklage von der Anwaltskanzlei Lee & Ko erhalten, in der 2 koreanische Verbraucher mehr als 400 Won (500 US-Dollar) fordern. Und das alles natürlich für den entstandenen Schaden, den Reklamationsaufwand und mehr.
Darüber hinaus muss die Kanzlei auf 5 weitere Einzelklagen von Mandanten reagieren. Sie behaupten, sie hätten durch die explodierende Batterie körperliche Schäden erlitten, darunter Verbrennungen und Atemwegserkrankungen. Jeder von ihnen verlangt von Samsung die Zahlung von über 42 Millionen Won, was etwa 35 US-Dollar entspricht.
Einer dieser Kunden namens Lee sagte, das Unternehmen habe sich geweigert, die Verantwortung zu übernehmen, und warf ihm Folgendes vor:
Als ich Samsung zum ersten Mal von der Batterieexplosion berichtete, bezeichneten sie mich als problematischen Verbraucher und beschuldigten mich …
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…