Samsung hat vor einigen Wochen neue Sicherheitsrichtlinien für alle Besitzer veröffentlicht Galaxy Note7 in der Tschechischen Republik mit Original- und Ersatzgeräten. Samsung fordert Kunden dringend dazu auf, das Mobiltelefon nicht mehr zu nutzen, ihre Daten zu sichern und das Gerät auszuschalten.
Samsung Electronics hat bestätigt, dass es mit allen Geschäftspartnern in der Region zusammenarbeitet, um ein Ersatzprogramm einzuführen, bei dem Kunden ihre Geräte umtauschen können Galaxy Hinweis7 für Galaxy S7, möglicherweise Galaxy S7-Kante. Gleichzeitig können Kunden die Zahlung des Differenzbetrags für den Kauf eines anderen Modells verwenden oder den vollen Kaufbetrag zurückerhalten Galaxy Hinweis7. Wenn sie im Rahmen der Vorbestellungsveranstaltung z.B. eine VR-Brille für das Telefon erhalten haben, werden diese als Dankeschön für die entstandenen Komplikationen behalten.
Alle informace Informationen zum Ablauf des Austauschprogramms finden Sie auf der Website www.samsung.cz.
An jeden Besitzer Galaxy Note7 wird eine der Optionen angeboten:
- Geräteaustausch Galaxy Hinweis7 für Galaxy S7 oder Galaxy S7 Edge mit Zahlung des Differenzbetrages
- Zahlung des Gesamtbetrages für die Anschaffung Galaxy Note7
Ondřej Koubek, PR-Manager von Samsung Electronics Czech and Slovak sagt:
„Unsere absolute Priorität ist die Sicherheit unserer Kunden. Daher alle Eigentümer Galaxy Wir fordern Note7-Benutzer dringend auf, diese Geräte nicht mehr zu verwenden, ihre Daten zu sichern und das Gerät auszuschalten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir den hohen Ansprüchen, die unsere Kunden an die Marke Samsung stellen, nicht gerecht geworden sind. Wir danken allen sehr für ihre Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.“
„Wir arbeiten jetzt sehr intensiv mit allen relevanten Behörden zusammen, um diese Situation zu lösen.“ Gleichzeitig lege ich aber auch großen Wert darauf, ein Austauschprogramm zu starten, damit alle Geräte möglichst schnell und effizient zurückgegeben oder ausgetauscht werden Galaxy Note7 und minimiert so jegliches Risiko für unsere Kunden. Bei Fragen können Sie sich gerne an unsere Infoline wenden 800 726 786, wobei wir Ihnen gerne weiterhelfen.“
